Detalles
Clientes
Asociación de activos con clientes
Permite vincular activos específicos a cuentas de clientes, facilitando el seguimiento de qué activos están asignados o alquilados a cada cliente.
Utilizado para gestionar la asignación de activos a clientes, crucial para el seguimiento de equipos alquilados, licencias de software asignadas o activos bajo custodia del cliente.
Archivos
Documentación asociada a activos
Permite adjuntar y gestionar documentos relacionados con cada activo, como manuales, certificados de garantía, facturas de compra o registros de mantenimiento.
Facilita el almacenamiento centralizado de toda la documentación relevante para cada activo, mejorando la gestión del ciclo de vida y el cumplimiento normativo.
Casos
Gestión de incidencias de activos
Vincula los activos con casos de soporte o mantenimiento, permitiendo un seguimiento detallado de problemas, reparaciones y mantenimientos preventivos.
Utilizado para registrar y dar seguimiento a todas las incidencias relacionadas con los activos, desde problemas técnicos hasta solicitudes de mantenimiento, mejorando la eficiencia operativa.
Comments
Comentarios sobre activos
Permite agregar y gestionar comentarios específicos sobre cada activo, facilitando la comunicación interna y el seguimiento de observaciones importantes.
Utilizado para mantener un registro de comunicaciones, notas y observaciones relevantes sobre cada activo a lo largo de su ciclo de vida.
Ventas
Ventas relacionadas con activos
Vincula los activos con órdenes de venta, permitiendo rastrear la comercialización o alquiler de activos específicos.
Facilita el seguimiento de activos vendidos o alquilados, crucial para la gestión de ingresos, control de inventario y análisis de rendimiento de activos.
Almacenes
Ubicación de activos en almacenes
Gestiona la relación entre activos y su ubicación en diferentes almacenes o locaciones, permitiendo un control preciso del inventario de activos.
Esencial para el seguimiento de la ubicación física de los activos, facilitando inventarios, transferencias entre ubicaciones y optimización del uso del espacio.
Lotes y Series
Gestión de lotes y series de activos
Permite el seguimiento detallado de activos por lotes de producción o números de serie, crucial para la trazabilidad y gestión de garantías.
Utilizado para rastrear activos específicos a lo largo de su ciclo de vida, especialmente útil para equipos con números de serie únicos o producidos en lotes.
Mov. de Almacen
Movimientos de activos entre almacenes
Registra y gestiona los movimientos de activos entre diferentes ubicaciones o almacenes, manteniendo un historial detallado de transferencias.
Fundamental para el control logístico de activos, permitiendo rastrear cada movimiento y mantener actualizada la ubicación de cada activo en tiempo real.
Rentas y Suscripciones
Gestión de activos en renta o suscripción
Vincula los activos con contratos de renta o suscripción, permitiendo un seguimiento detallado de los activos alquilados o suscritos por los clientes.
Esencial para empresas que ofrecen activos en modalidad de renta o suscripción, facilitando la gestión de contratos, facturación recurrente y devoluciones de activos.
Enviar a mantenimiento
Registrar activos para servicio de mantenimiento o reparación
Se utiliza cuando un activo requiere reparación, mantenimiento preventivo o correctivo. Esta acción es fundamental para el seguimiento del ciclo de vida de los activos, asegurando el registro adecuado de todos los períodos de mantenimiento y facilitando la gestión de la disponibilidad de los equipos.
Descripción detallada
Esta acción permite transferir activos al estado de mantenimiento, registrando la salida del activo de su ubicación actual para ser reparado, actualizado o recibir mantenimiento preventivo. El sistema registra automáticamente este movimiento especial en el inventario y actualiza el estado del activo.
Cómo acceder a esta acción
Desde la vista de lista:
Pasos para acceder desde la Vista de Lista:
1. Navegar a: Menú → Catalogos → Activos.
2. En la lista, ubicar el activo deseado.
3. En la misma línea del activo, hacer clic en el ícono de acciones.
4. Seleccionar "Mov. de Almacen".
5. Elegir "Enviar a mantenimiento".
1. Navegar a: Menú → Catalogos → Activos.
2. En la lista, ubicar el activo deseado.
3. En la misma línea del activo, hacer clic en el ícono de acciones.
4. Seleccionar "Mov. de Almacen".
5. Elegir "Enviar a mantenimiento".
Desde el menú de acciones:
Pasos para acceder desde el Menú de Acciones:
1. Navegar a: Menú → Catalogos → Activos.
2. Abrir el registro del activo desde la vista de lista.
3. En la vista del registro, acceder al menú de acciones en la esquina superior derecha.
4. Seleccionar "Mov. de Almacen".
5. Elegir "Enviar a mantenimiento".
1. Navegar a: Menú → Catalogos → Activos.
2. Abrir el registro del activo desde la vista de lista.
3. En la vista del registro, acceder al menú de acciones en la esquina superior derecha.
4. Seleccionar "Mov. de Almacen".
5. Elegir "Enviar a mantenimiento".
Desde la pestaña de módulo relacionado:
Pasos para acceder desde la Pestaña del Módulo Relacionado:
1. Navegar a: Menú → Catalogos → Activos.
2. Abrir el registro del activo desde la vista de lista.
3. Abrir la pestaña "Mov. de Almacen".
4. Hacer clic en "Enviar a mantenimiento".
1. Navegar a: Menú → Catalogos → Activos.
2. Abrir el registro del activo desde la vista de lista.
3. Abrir la pestaña "Mov. de Almacen".
4. Hacer clic en "Enviar a mantenimiento".
Pasos para realizar esta acción
- Paso 1: Iniciar el proceso de envío a mantenimiento
Para iniciar el proceso de envío a mantenimiento de un activo, puede acceder a la acción mediante cualquiera de las siguientes rutas:
- Desde la Vista de Lista: Menú → Catalogos → Activos → [Seleccionar activo] → Ícono de acciones → Mov. de Almacen → Enviar a mantenimiento
- Desde el Menú de Acciones: Dentro del registro del activo → Menú de acciones (esquina superior derecha) → Mov. de Almacen → Enviar a mantenimiento
- Desde la Pestaña del Módulo Relacionado: Dentro del registro del activo → Pestaña Mov. de Almacen → Enviar a mantenimiento
Al seleccionar la acción, se abrirá el formulario para registrar el envío a mantenimiento.
- Paso 2: Completar la información básica del movimiento
En el formulario de envío a mantenimiento, complete los siguientes campos de información básica:
Campo Descripción Tipo Obligatorio Referencia Identificador o código de referencia para este movimiento de mantenimiento. Texto Sí Fecha Fecha en que se realiza el envío a mantenimiento. Por defecto muestra la fecha actual. Fecha Sí Almacén Origen Ubicación actual del activo que será enviado a mantenimiento. Lista de selección Sí Almacén Destino Ubicación donde se realizará el mantenimiento (generalmente el almacén de mantenimiento). Lista de selección Sí El sistema puede mostrar automáticamente el almacén origen basado en la ubicación actual del activo. Asegúrese de seleccionar el almacén destino adecuado para el tipo de mantenimiento que requiere el activo. - Paso 3: Especificar los detalles del mantenimiento
Complete la información detallada sobre el mantenimiento a realizar:
Seleccione el tipo de mantenimiento a realizar: preventivo, correctivo, actualización, etc. (campo de selección, obligatorio)Describa brevemente la razón por la que el activo requiere mantenimiento. Por ejemplo: "Falla en el sistema de enfriamiento", "Mantenimiento preventivo programado", etc. (campo de texto, obligatorio)Indique la fecha aproximada en que el activo estará disponible nuevamente después del mantenimiento. (campo de fecha, opcional)Si el mantenimiento será realizado por un tercero, seleccione el proveedor de servicio correspondiente. (campo de selección, opcional) - Paso 4: Seleccionar activos para mantenimiento
En esta sección, debe seleccionar los activos específicos que serán enviados a mantenimiento:
Utilice la tabla para agregar los activos que requieren mantenimiento. Para cada activo, debe especificar:Campo Descripción Tipo Obligatorio Activo Seleccione el activo a enviar a mantenimiento. Si accedió desde el registro de un activo específico, este campo estará prellenado. Selección Sí Cantidad Número de unidades a enviar a mantenimiento. En caso de activos únicos, este valor será 1. Número Sí Condición Actual Estado en que se encuentra el activo antes del mantenimiento. Lista de selección Sí Notas Observaciones específicas sobre el activo o el mantenimiento requerido. Texto No Para agregar múltiples activos, utilice el botón "+" para añadir más filas a la tabla.
- Paso 5: Finalizar y confirmar el envío a mantenimiento
Antes de completar el proceso, revise toda la información ingresada y añada cualquier comentario o documento necesario:
Campo de texto libre donde puede agregar información relevante sobre este envío a mantenimiento que no haya sido capturada en otros campos. (campo de texto área, opcional)Puede adjuntar documentos relacionados con el mantenimiento, como órdenes de servicio, fotografías del estado actual, manuales técnicos, etc. (carga de archivos, opcional)Una vez verificada toda la información:
- Revise que todos los campos obligatorios estén completos y la información sea correcta
- Haga clic en el botón "GUARDAR" para confirmar el envío a mantenimiento
- El sistema procesará la información, actualizará el inventario y cambiará el estado del activo a "En mantenimiento"
- Se generará un registro en el historial de movimientos del activo que puede consultarse posteriormente
Una vez completado este proceso, el contador "En mantenimiento" del activo se incrementará automáticamente, y el activo no estará disponible para otras operaciones hasta que sea devuelto del mantenimiento mediante la acción correspondiente.