Cupones (TreebesCupones)
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Esencial en estrategias de marketing y ventas. Permite implementar promociones específicas, incentivar compras y medir la efectividad de diferentes campañas de descuento.
Herramienta para crear, gestionar y hacer seguimiento de cupones de descuento. Incluye configuración de condiciones, límites de uso y fechas de validez.
Bloques y campos
Información General
Nombre (Texto)
Nombre del cupón. Identificador único y descriptivo asignado al cupón de descuento, que facilita su reconocimiento y gestión en el sistema de promociones.
Caso 1: Al crear una campaña de marketing, se diseña un nombre de cupón atractivo y fácil de recordar para los clientes. Caso 2: En el análisis de rendimiento de promociones, se utiliza el nombre del cupón para identificar y comparar diferentes ofertas.
| Api name | nombre |
|---|---|
| Editable | |
| Edición masiva | |
| Obligatorio |
Fecha de creación (Fecha y hora)
Fecha de creación del cupón. Registra cuándo se generó el cupón en el sistema
Útil para análisis de la duración y efectividad de las campañas promocionales
| Api name | createdtime |
|---|---|
| Editable | |
| Edición masiva | |
| Obligatorio |
Fecha de modificación (Fecha y hora)
Fecha de última modificación del cupón. Registro temporal que indica cuándo se realizó la modificación más reciente en la configuración o detalles del cupón de descuento.
Caso 1: Durante una auditoría de promociones, se verifica la fecha de modificación para asegurar que los cupones activos están actualizados. Caso 2: Al resolver discrepancias en la aplicación de descuentos, se consulta esta fecha para determinar si hubo cambios recientes en las condiciones del cupón.
| Api name | modifiedtime |
|---|---|
| Editable | |
| Edición masiva | |
| Obligatorio |
Código (Texto)
Código del cupón. Secuencia única de caracteres que identifica el cupón
Ayuda en la aplicación y seguimiento de descuentos en el sistema de ventas
| Api name | code |
|---|---|
| Editable | |
| Edición masiva | |
| Obligatorio |
Tipo (Lista de selección)
Tipo de cupón porcentual. Clasificación del cupón que indica que el descuento se aplica como un porcentaje del valor de la compra, en lugar de un monto fijo.
Caso 1: Al diseñar una nueva promoción, se elige el tipo de cupón porcentual para ofrecer un descuento proporcional en todas las compras. Caso 2: En el análisis de la efectividad de las promociones, se compara el rendimiento de los cupones porcentuales frente a otros tipos de descuento.
| Api name | treebescupones_type |
|---|---|
| Editable | |
| Edición masiva | |
| Obligatorio | |
| Valor por defecto | Porcentaje |
Valores de Picklist
| Valor | Descripción |
|---|---|
| Porcentaje |
Cupón de descuento porcentual Indica que el cupón aplica un descuento basado en un porcentaje del valor total de la compra. |
Descuento (Número)
Porcentaje de descuento del cupón. Valor numérico que representa el porcentaje de reducción que se aplicará al precio de venta cuando se utilice el cupón.
Caso 1: Al configurar una promoción de temporada, se establece un porcentaje de descuento atractivo pero sostenible para el negocio. Caso 2: Durante el seguimiento de una campaña, se ajusta el porcentaje de descuento basándose en la respuesta del mercado y los márgenes de ganancia.
| Api name | discount |
|---|---|
| Editable | |
| Edición masiva | |
| Obligatorio |
Envío Gratuito (Casilla de verificación)
Cupón de envío gratuito. Indicador que determina si el cupón otorga el beneficio de envío gratuito al cliente, independientemente o además de otros descuentos.
Caso 1: Para incentivar compras de mayor volumen, se crea un cupón de envío gratuito para pedidos que superen cierto monto. Caso 2: En la evaluación de estrategias de fidelización, se analiza el impacto de los cupones de envío gratuito en la tasa de conversión y el valor promedio de los pedidos.
| Api name | shipping |
|---|---|
| Editable | |
| Edición masiva | |
| Obligatorio |
Moneda (Lista de monedas)
Moneda aplicable al cupón. Especificación de la divisa en la que se aplicará el descuento del cupón, relevante para negocios que operan en múltiples mercados o con diferentes monedas.
Caso 1: Al lanzar una promoción internacional, se configuran cupones con monedas específicas para cada región. Caso 2: En el análisis financiero de promociones, se utiliza la información de moneda para calcular correctamente el impacto de los descuentos en diferentes mercados.
| Api name | currency_id |
|---|---|
| Editable | |
| Edición masiva | |
| Obligatorio |
Monto minimo (Moneda)
Monto mínimo de compra para cupón. Valor monetario que establece el umbral mínimo de compra requerido para que el cliente pueda aplicar el cupón de descuento.
Caso 1: Para estimular compras de mayor valor, se establece un monto mínimo que incentive a los clientes a aumentar su carrito de compras. Caso 2: En la planificación de una estrategia de upselling, se ajusta el monto mínimo de compra para cupones basándose en el análisis del valor promedio de los pedidos.
| Api name | total |
|---|---|
| Editable | |
| Edición masiva | |
| Obligatorio |
Fecha Inicio (Fecha)
Fecha de inicio de validez del cupón. Momento a partir del cual el cupón de descuento se activa y puede ser utilizado por los clientes en sus compras.
Caso 1: Al coordinar una campaña de marketing estacional, se programa la fecha de inicio del cupón para coincidir con el lanzamiento de la campaña. Caso 2: En la gestión de inventario, se utiliza la fecha de inicio de los cupones para prever aumentos en la demanda de productos específicos.
| Api name | date_start |
|---|---|
| Editable | |
| Edición masiva | |
| Obligatorio |
Fecha Fin (Fecha)
Fecha de expiración del cupón. Momento en el que el cupón de descuento deja de ser válido y ya no puede ser aplicado a las compras de los clientes.
Caso 1: Para crear un sentido de urgencia, se establece una fecha de expiración cercana en cupones de oferta limitada. Caso 2: En la evaluación post-campaña, se analiza el uso de cupones en relación con su fecha de expiración para optimizar la duración de futuras promociones.
| Api name | date_end |
|---|---|
| Editable | |
| Edición masiva | |
| Obligatorio |
Usos Por Cupón (Número)
Límite de usos totales del cupón. Número máximo de veces que el cupón puede ser utilizado en total, independientemente del cliente, para controlar el alcance de la promoción.
Caso 1: Para una oferta exclusiva, se limita el uso total del cupón a 100 redenciones para crear escasez. Caso 2: Durante una promoción en curso, se monitorea el contador de usos totales para evaluar la popularidad del cupón y ajustar la estrategia si es necesario.
| Api name | uses_total |
|---|---|
| Editable | |
| Edición masiva | |
| Obligatorio |
Usos Por Cliente (Número)
Límite de usos por cliente. Restricción que establece cuántas veces un mismo cliente puede utilizar el cupón de descuento, previniendo el abuso de la promoción.
Caso 1: Para fomentar compras repetidas, se configura un cupón para ser usado hasta 3 veces por cliente durante el mes. Caso 2: En el análisis del comportamiento del cliente, se examina cómo el límite de usos por cliente afecta la frecuencia de compra y el valor promedio de los pedidos.
| Api name | uses_customer |
|---|---|
| Editable | |
| Edición masiva | |
| Obligatorio |
Cupón Activo (Casilla de verificación)
Estado de activación del cupón. Indicador que muestra si el cupón está actualmente activo y disponible para su uso o si ha sido desactivado temporalmente.
Caso 1: Durante una auditoría de promociones, se verifica el estado de los cupones para asegurar que solo los autorizados estén activos. Caso 2: Al detectar un error en la configuración de un cupón, se cambia rápidamente su estado a inactivo para prevenir usos incorrectos mientras se corrige.
| Api name | status |
|---|---|
| Editable | |
| Edición masiva | |
| Obligatorio | |
| Valor por defecto | 1 |
Monto Aplicado (Moneda)
Monto de descuento aplicado. Indica la cantidad total de descuento otorgado por el cupón
Utilizar para evaluar el impacto financiero de las promociones y cupones
| Api name | amount_order |
|---|---|
| Editable | |
| Edición masiva | |
| Obligatorio |
Solo primer compra (Casilla de verificación)
Restricción a primera compra. Condición que limita el uso del cupón exclusivamente a clientes que realizan su primera compra en la plataforma o tienda.
Caso 1: Para atraer nuevos clientes, se crea un cupón de bienvenida con un descuento especial solo para primeras compras. Caso 2: En el análisis de adquisición de clientes, se evalúa la efectividad de los cupones de primera compra en la conversión de visitantes a compradores.
| Api name | first_purchase |
|---|---|
| Editable | |
| Edición masiva | |
| Obligatorio |
Módulos relacionados
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Comments
Comentarios sobre cupones
Permite añadir y gestionar comentarios relacionados con los cupones de descuento.
Caso de uso: Facilita la comunicación interna sobre el uso y efectividad de diferentes cupones promocionales.
-
Listas de Precios
Asociación con listas de precios
Vincula cupones con listas de precios específicas para una gestión más granular de descuentos.
Caso de uso: Permite crear promociones específicas para diferentes segmentos de clientes o canales de venta.
-
Ventas
Cupones en órdenes de venta
Conecta los cupones utilizados con las órdenes de venta correspondientes.
Caso de uso: Facilita el seguimiento del impacto de los cupones en las ventas y el análisis de la efectividad de las promociones.
-
Categorías Productos
Cupones por categoría
Asocia cupones con categorías de productos específicas.
Caso de uso: Permite crear promociones dirigidas a categorías de productos particulares, mejorando la efectividad de las campañas de marketing.
-
Productos Tienda
Cupones para productos
Vincula cupones directamente con productos específicos de la tienda.
Caso de uso: Facilita la creación de promociones altamente específicas para productos individuales o conjuntos de productos.
Acciones individuales
Acciones disponibles:
Crear y configurar nuevos cupones de descuento en el sistema
-
Agregar Cupón
Crear y configurar nuevos cupones de descuento en el sistema
Cómo acceder:
Vista de lista:Pasos para acceder desde la Vista de Lista y Menú de Acciones: 1. Navegar a: Menú → Tienda → Cupones 2. En la esquina superior derecha, hacer clic en "Agregar nuevo"
Descripción detallada:
Esta acción permite crear nuevos cupones de descuento especificando sus características principales como nombre, código, tipo de descuento, vigencia y condiciones de uso.
Módulo Principal Cupones (TreebesCupones) Ubicación Menú → Tienda → Cupones Caso de uso:
Se utiliza cuando se necesita implementar nuevas promociones o descuentos, siendo fundamental para estrategias de marketing y ventas que buscan incentivar las compras mediante descuentos específicos.
Pasos a seguir:
-
Acceder al formulario de creación de cupón
Al hacer clic en "Agregar nuevo", se abrirá el formulario de creación de cupón con la pestaña "Información General" activa.
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Completar la información general del cupón
Nombre identificativo del cupón (campo de texto, obligatorio)Código único del cupón que los clientes utilizarán (campo de texto, obligatorio)Valor del descuento según el tipo seleccionado (campo numérico, obligatorio)Usuario responsable del cupón (campo de selección, obligatorio)Tipo de descuento: Porcentaje o Monto fijo (campo de selección, obligatorio)Moneda aplicable al cupón (campo de selección, obligatorio)Fecha de inicio de validez del cupón (campo de fecha, obligatorio)Fecha de expiración del cupón (campo de fecha, obligatorio)Número máximo de veces que se puede usar el cupón (campo numérico, obligatorio)Número máximo de veces que un cliente puede usar el cupón (campo numérico, obligatorio)Indica si el cupón incluye envío gratuito (casilla de verificación, opcional)Monto mínimo de compra requerido para usar el cupón (campo numérico, opcional)Estado de activación del cupón (casilla de verificación, opcional)Indica si el cupón es válido solo para la primera compra del cliente (casilla de verificación, opcional) -
Guardar el cupón
Una vez completada la información requerida:
- Verificar que todos los campos obligatorios estén completos
- Hacer clic en el botón "GUARDAR" en la esquina superior derecha
- El sistema confirmará la creación exitosa del cupón
-
Acciones masivas
No hay acciones masivas definidas para este módulo.
FAQ's
FAQ's
Esta sección está en desarrollo. Aquí se mostrarán las preguntas frecuentes relacionadas con el módulo Cupones.