Detalles
Calendario
Gestión de eventos relacionados con ventas
Permite programar y dar seguimiento a actividades, citas y fechas importantes asociadas a las órdenes de venta.
Utilizado para planificar seguimientos de ventas, programar entregas y coordinar actividades relacionadas con el ciclo de venta.
Lotes y Series
Gestión de lotes y series en ventas
Permite el seguimiento de lotes y números de serie de los productos incluidos en las órdenes de venta.
Esencial para la trazabilidad de productos, gestión de garantías y cumplimiento de normativas en industrias reguladas.
CFDIs SAT
Gestión de CFDIs para ventas
Maneja la generación y seguimiento de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) asociados a las órdenes de venta.
Asegura el cumplimiento fiscal en las transacciones de venta, facilitando la emisión y validación de facturas electrónicas.
Reseñas
Reseñas de clientes sobre ventas
Vincula las órdenes de venta con las reseñas y opiniones de los clientes sobre los productos o servicios adquiridos.
Facilita el seguimiento de la satisfacción del cliente y proporciona insights valiosos para mejora de productos y servicios.
Promociones
Promociones aplicadas a ventas
Registra y gestiona las promociones y descuentos aplicados a las órdenes de venta.
Permite un seguimiento detallado del impacto de las promociones en las ventas y ayuda en la evaluación de estrategias de marketing.
Pedimentos
Gestión de pedimentos en ventas internacionales
Vincula las órdenes de venta con los pedimentos aduanales para exportaciones.
Facilita el cumplimiento de requisitos aduaneros y el seguimiento de documentación para ventas internacionales.
Ordenes de Produccion
Órdenes de producción vinculadas a ventas
Conecta las órdenes de venta con las órdenes de producción necesarias para fabricar los productos vendidos.
Permite una planificación eficiente de la producción basada en las ventas realizadas o proyectadas.
Mov. de Almacen
Movimientos de almacén por ventas
Registra y gestiona los movimientos de inventario generados por las órdenes de venta.
Asegura la actualización precisa del inventario, facilitando la preparación de pedidos y el control de stock.
Flujo de Efectivo
Flujo de efectivo relacionado con ventas
Registra y analiza los movimientos de efectivo generados por las órdenes de venta.
Fundamental para el seguimiento de ingresos, análisis de liquidez y proyecciones financieras basadas en las ventas realizadas.
Archivos
Gestión de documentos de venta
Facilita el almacenamiento y acceso a documentos relacionados con las órdenes de venta, como contratos, especificaciones y correspondencia.
Permite mantener un registro completo de toda la documentación asociada a una venta, mejorando la organización y el cumplimiento normativo.
Facturas
Gestión detallada de facturas de venta
Proporciona un manejo avanzado de las facturas generadas a partir de las órdenes de venta.
Permite un control preciso de la facturación, incluyendo facturación parcial, seguimiento de pagos y gestión de créditos fiscales.
Comisiones
Gestión de comisiones de ventas
Calcula y registra las comisiones generadas por cada orden de venta.
Facilita el seguimiento y pago de comisiones a vendedores, motivando al equipo de ventas y asegurando una compensación precisa.
Ventas
Gestión de backorders
Establece relaciones entre órdenes de venta y sus backorders asociados, permitiendo un seguimiento detallado de pedidos parcialmente cumplidos o pendientes.
Facilita el manejo de pedidos que no pueden ser completados inmediatamente debido a falta de inventario. Permite dar seguimiento a los productos pendientes de entrega, gestionar expectativas del cliente y priorizar el reabastecimiento.
Compras
Órdenes de compra relacionadas con ventas
Conecta las órdenes de venta con las órdenes de compra necesarias para abastecer los productos vendidos.
Permite una gestión eficiente de la cadena de suministro, asegurando que se realicen las compras necesarias para cumplir con las ventas.
Proyectos
Proyectos relacionados con ventas
Vincula las órdenes de venta con proyectos específicos, permitiendo una gestión integrada.
Útil para ventas que implican implementación o servicios continuos, facilitando el seguimiento del ciclo completo del proyecto.
Comments
Comentarios sobre órdenes de venta
Permite añadir y gestionar comentarios relacionados con las órdenes de venta.
Facilita la comunicación interna y el seguimiento de notas importantes sobre cada venta.
Casos
Gestión de casos de soporte relacionados con ventas
Vincula las órdenes de venta con casos de soporte o incidencias reportadas por clientes.
Facilita el seguimiento de problemas post-venta, mejorando la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.
Envíos
Gestión de envíos de ventas
Coordina y da seguimiento a los envíos generados por las órdenes de venta.
Optimiza el proceso de logística y entrega, mejorando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
Devolución por reposición
Registra una devolución de productos al almacén por reposición
Esta acción se utiliza cuando un cliente solicita la devolución de productos por defectos, daños o inconformidad, y se requiere hacer un reemplazo del mismo. Es especialmente útil para:
- Gestionar devoluciones por garantía
- Procesar cambios por defectos de fábrica
- Manejar reposiciones por daños en envío
- Mantener un registro preciso de productos devueltos y sus reemplazos
- Gestionar devoluciones por garantía
- Procesar cambios por defectos de fábrica
- Manejar reposiciones por daños en envío
- Mantener un registro preciso de productos devueltos y sus reemplazos
Descripción detallada
Esta acción permite registrar la devolución al almacén de productos vendidos que necesitan ser repuestos, actualizando automáticamente el inventario y manteniendo un registro detallado del proceso.
| Campo | Descripción | Tipo | Obligatorio |
|---|---|---|---|
| Referencia | Identificador único del movimiento de devolución | Texto | Sí |
| Fecha | Fecha en que se realiza la devolución | Fecha | Sí |
| Almacén Destino | Almacén donde se devolverá el producto | Lista desplegable | Sí |
| Cantidad a Devolver | Número de unidades que se devuelven | Numérico | Sí |
| Comentarios | Notas o razones de la devolución | Texto largo | No |
El sistema validará automáticamente que los productos a devolver hayan sido previamente vendidos y entregados.
Cómo acceder a esta acción
Desde la vista de lista:
Para realizar una devolución desde la vista de lista:
1. Ir a Menú → Ventas → Ventas
2. Localizar la venta en el listado
3. Hacer clic en el ícono de acciones
4. Seleccionar "Mov. de Almacen"
5. Elegir "Devolución por reposición"
1. Ir a Menú → Ventas → Ventas
2. Localizar la venta en el listado
3. Hacer clic en el ícono de acciones
4. Seleccionar "Mov. de Almacen"
5. Elegir "Devolución por reposición"
Desde el menú de acciones:
Para realizar una devolución desde el menú de acciones:
1. Ir a Menú → Ventas → Ventas
2. Abrir el registro de la venta
3. Hacer clic en el menú de acciones (esquina superior derecha)
4. Seleccionar "Mov. de Almacen"
5. Elegir "Devolución por reposición"
1. Ir a Menú → Ventas → Ventas
2. Abrir el registro de la venta
3. Hacer clic en el menú de acciones (esquina superior derecha)
4. Seleccionar "Mov. de Almacen"
5. Elegir "Devolución por reposición"
Desde la pestaña de módulo relacionado:
Para realizar una devolución desde la pestaña:
1. Ir a Menú → Ventas → Ventas
2. Abrir el registro de la venta
3. Ir a la pestaña "Mov. de Almacen"
4. Hacer clic en "Devolución por reposición"
1. Ir a Menú → Ventas → Ventas
2. Abrir el registro de la venta
3. Ir a la pestaña "Mov. de Almacen"
4. Hacer clic en "Devolución por reposición"
Pasos para realizar esta acción
- Paso 1: Iniciar proceso de devolución
Al seleccionar la acción "Devolución por reposición", el sistema mostrará el formulario con los siguientes campos precargados:
- Referencia generada automáticamente
- Fecha actual
- Productos de la venta
Verifique que la información precargada sea correcta antes de continuar. - Paso 2: Seleccionar productos a devolver
En la tabla de productos:
- Identificar los productos a devolver
- Ingresar la cantidad a devolver
- Verificar que la cantidad no exceda lo entregado
Solo se pueden devolver productos que hayan sido entregados previamente. - Paso 3: Especificar detalles de la devoluciónSeleccione el almacén donde se ingresarán los productos devueltosAgregue cualquier información relevante sobre la razón de la devolución o condiciones especiales
- Paso 4: Confirmar y procesar la devolución
Al hacer clic en "GUARDAR":
- Se generará el movimiento de entrada al almacén
- Se actualizará el inventario disponible
- Se registrará la devolución en el historial de la venta
El sistema confirmará cuando la devolución se haya procesado exitosamente.